Agent de service hospitalier qualifié (ASHQ)
Missions et activités
Réaliser des opérations de bio-nettoyage des surfaces et des locaux de l’établissement et vérifier, au moyen d’autocontrôles, la qualité des travaux effectués en appliquant les instructions relatives au bio-nettoyage, afin de participer à la lutte contre les infections nosocomiales.
Source : répertoire des métiers de la Fonction publique hospitalière.
Rémunération
Salaire net : 1690 euros au recrutement.
Les avantages « Made in CHU »
- Politique de mobilité : https://www.chu-nantes.fr/mobilite-stationnement ;
- Accès aux services d’Happytal : https://www.happytal.com/fr/etablissement/chu-nantes-hotel-dieu/ ;
- Possibilité d’accès aux crèches du CHU : https://www.chu-nantes.fr/creches-du-chu ;
- Accès à la plateforme Studapart : https://chu-nantes.studapart.com/fr/ ;
- Self à tarif avantageux (environ 4,50 euros) ;
- Politique sociale attractive via le CGOS (tarifs avantageux sur les loisirs, les vacances, les sorties culturelles…) ;
- Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et accès à l’offre de formation de l’établissement.
Rencontrez nos agents !
Agents des services hospitaliers qualifiés (ASHQ) en psychiatrie
Anne-Sophie, Amélie et Vincent, agents des services hospitaliers qualifiés en psychiatrie : bien plus que le ménage.
Une profession méconnue du grand public mais indispensable au bon fonctionnement de l’hôpital, les agents des services hospitaliers qualifiés (ASHQ) travaillent de pair avec le personnel médical et leur quotidien va bien au-delà de l’entretien et de l’hygiène des locaux.
De gauche à droite : Anne-Sophie Robic et Amélie Geffray travaillent à l’unité ouverte Sevel ; Vincent Rigaud travaille à l’unité Camille Claudel et temporairement en renfort à l’unité fermée Gaston Chaissac.
Zoom sur ce métier, au cœur du soin, avec Amélie, Anne-Sophie et Vincent, ASHQ en psychiatrie. Ces trois professionnels, comme les 414 ASHQ du CHU de Nantes, sont des acteurs indispensables dans l’organisation des soins qui, bien qu’au plus proche des patients au quotidien, sont paradoxalement les moins connus.
Les ASHQ sont en premier lieu, les garants de l’hygiène des unités d’hospitalisation. Ils nettoient les chambres, les salles communes, les bureaux, mais organisent et participent aussi à la distribution des repas, gèrent les commandes et répondent aux besoins des patients. Pour ces derniers, ils ont une oreille attentive et bienveillante qui recueille les demandes, les pleurs, ainsi que la souffrance et ce, malgré le flux des arrivées et des départs, pour toujours assurer le confort et le bien-être des patients, une préoccupation constante.
Choisir de travailler en psychiatrie
Pour ces professionnels, ce secteur est passionnant. Ils y sont très attachés, depuis plusieurs années, surtout aux patients qui le leur rendent bien. « C’est loin d’être routinier et aucune journée ne se ressemble. Parfois, on a des petits mots des patients quand on fait le ménage dans leur chambre, un bon courage, bonne journée sur un meuble ou un lit, une reconnaissance du travail accompli. On a un rôle privilégié auprès des patients, ils n’osent pas déranger les infirmiers ou les médecins mais nous, en faisant le ménage, on est plus proche, on rentre dans leur intimité ».
Les ASHQ de ces unités de psychiatrie sont des repères et ont une place importante auprès des patients. Premier visage qui rythme la journée, ils côtoient l’intimité du malade, ils observent et c’est un plus pour l’équipe médicale, en particulier en psychiatrie. Ces soignants sont donc associés quotidiennement aux transmissions. Pas de cloisonnement dans les équipes du service, mais un travail pluri-professionnel.
L’une des spécificités du travail en psychiatrie est aussi l’adaptation de son comportement et de sa pratique professionnelle aux situations à risques : « On a des patients parfois violents et agressifs ; des patients que l’on connaît depuis longtemps et d’autres pas du tout. On est toujours vigilants, même si on croit bien connaître le patient. Quand il nous arrive des évènements difficiles, on peut en parler en équipe, débriefer… On est à notre écoute et quand on quitte St Jacques, on laisse derrière nous le travail, pour passer à autre chose ».
